COINSupport
CoinBet help and contact
Something wrong, or something you found? Write to support@coinbetapp.com — we usually reply within 2 business days, and within 5 at the latest.
Including the email address you use, your phone model and a screenshot lets us fix it much faster.
I forgot my password
Tap Forgot password? on the sign-in screen and enter your registered email address. A reset link is emailed to you and is valid for 30 minutes.
If it does not arrive: check your spam folder. The link comes from coinbetapp.com. You have to wait 60 seconds before requesting another one.
I want to delete my account
You can do it from inside the app without asking us: Profile → Edit Profile → Delete Account. Once you confirm your password, your account, coins, slips, comments and ranking points are permanently deleted.
This cannot be undone, and a deleted account cannot be restored.
What happened to my coins?
Coins are virtual and have no monetary value. They cannot be bought, cashed out or transferred to another user. They are earned only through the free welcome bonus, weekly login rewards and mission rewards.
If your balance changed in a way you did not expect, write to us with your slip number and we will look at how it was settled.
My slip was settled incorrectly
Match results, odds and statistics come from a data provider called API-Football. If a selection's outcome cannot be verified reliably it is voided and counted at odds of 1.00; the same applies to postponed and cancelled matches.
If you think a result is wrong, send us the slip number and the match; we will check it and correct it if needed.
The app will not open, or no matches are showing
- Check your connection, then fully close the app and reopen it.
- If it persists, open coinbetapp.com in a browser — if it works there, the problem is in the app shell, so write to us.
- If the match list looks empty, pick a different day in the date strip at the top; there may be no unplayed matches left on that day.
Reporting a user or a comment
The ⋯ menu next to every comment and shared slip has Report and Block User. Reports are reviewed; content that breaks the rules is removed within 24 hours and the account may be closed.
For anything urgent, write directly to support@coinbetapp.com.
Contact
Email: support@coinbetapp.com
Developer: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Destek
CoinBet yardım ve iletişim
Bir sorun mu var, yoksa bir şey mi fark ettin? support@coinbetapp.com adresine yaz — genellikle 2 iş günü içinde, en geç 5 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Kullandığın e-posta adresini, telefon modelini ve bir ekran görüntüsü eklemen sorunu çok daha hızlı çözmemizi sağlar.
Şifremi unuttum
Giriş ekranında Şifremi unuttum'a dokun ve kayıtlı e-posta adresini gir. Sıfırlama bağlantısı e-postayla gönderilir ve 30 dakika geçerlidir.
Gelmezse: spam klasörüne bak. Bağlantı coinbetapp.com adresinden gelir. Yeni bir tane istemek için 60 saniye beklemen gerekir.
Hesabımı silmek istiyorum
Bize sormadan, uygulamanın içinden yapabilirsin: Profil → Profili Düzenle → Hesabı Sil. Şifreni onayladığın anda hesabın, coinlerin, kuponların, yorumların ve sıralama puanların kalıcı olarak silinir.
Bu işlem geri alınamaz ve silinen bir hesap geri getirilemez.
Coinlerime ne oldu?
Coinler sanaldır ve parasal değeri yoktur. Satın alınamaz, paraya çevrilemez ve başka bir kullanıcıya aktarılamaz. Yalnızca ücretsiz hoş geldin bonusu, haftalık giriş ödülleri ve görev ödülleriyle kazanılır.
Bakiyen beklemediğin biçimde değiştiyse kupon numaranla birlikte bize yaz, nasıl sonuçlandırıldığına bakalım.
Kuponum yanlış sonuçlandı
Maç sonuçları, oranlar ve istatistikler API-Football adlı veri sağlayıcıdan gelir. Bir seçimin sonucu güvenilir biçimde doğrulanamıyorsa seçim iptal edilir ve 1.00 oranla sayılır; ertelenen ve iptal edilen maçlar için de aynısı geçerlidir.
Bir sonucun yanlış olduğunu düşünüyorsan kupon numarasını ve maçı gönder; kontrol eder, gerekiyorsa düzeltiriz.
Uygulama açılmıyor ya da maçlar görünmüyor
- Bağlantını kontrol et, sonra uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç.
- Sorun sürerse tarayıcıda coinbetapp.com adresini aç — orada çalışıyorsa sorun uygulama kabuğundadır, bize yaz.
- Maç listesi boş görünüyorsa üstteki tarih şeridinden başka bir gün seç; o gün oynanmamış maç kalmamış olabilir.
Bir kullanıcıyı ya da yorumu şikayet etme
Her yorumun ve paylaşılan kuponun yanındaki ⋯ menüsünde Şikayet Et ve Kullanıcıyı Engelle vardır. Şikayetler incelenir; kuralları çiğneyen içerik 24 saat içinde kaldırılır ve hesap kapatılabilir.
Acil bir durum için doğrudan support@coinbetapp.com adresine yaz.
İletişim
E-posta: support@coinbetapp.com
Geliştirici: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Support
CoinBet Hilfe und Kontakt
Etwas funktioniert nicht oder ist dir aufgefallen? Schreib an support@coinbetapp.com — wir antworten meist innerhalb von 2 Werktagen, spätestens innerhalb von 5.
Wenn du die von dir genutzte E-Mail-Adresse, dein Telefonmodell und einen Screenshot mitschickst, können wir es viel schneller beheben.
Ich habe mein Passwort vergessen
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen? und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Ein Link zum Zurücksetzen wird dir per E-Mail geschickt und ist 30 Minuten gültig.
Wenn er nicht ankommt: sieh im Spam-Ordner nach. Der Link kommt von coinbetapp.com. Vor einer erneuten Anforderung musst du 60 Sekunden warten.
Ich möchte mein Konto löschen
Du kannst es in der App tun, ohne uns zu fragen: Profil → Profil bearbeiten → Konto löschen. Sobald du dein Passwort bestätigst, werden Konto, Coins, Scheine, Kommentare und Ranglistenpunkte dauerhaft gelöscht.
Das lässt sich nicht rückgängig machen, und ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
Was ist mit meinen Coins passiert?
Coins sind virtuell und haben keinen Geldwert. Sie können nicht gekauft, ausgezahlt oder an andere Nutzer übertragen werden. Sie werden nur über den kostenlosen Willkommensbonus, wöchentliche Login-Belohnungen und Missionsbelohnungen verdient.
Wenn sich dein Kontostand unerwartet geändert hat, schreib uns mit deiner Scheinnummer, und wir sehen uns die Abrechnung an.
Mein Schein wurde falsch abgerechnet
Spielergebnisse, Quoten und Statistiken stammen von einem Datenanbieter namens API-Football. Kann das Ergebnis einer Auswahl nicht zuverlässig überprüft werden, wird sie annulliert und mit einer Quote von 1,00 gewertet; dasselbe gilt für verschobene und abgesagte Spiele.
Wenn du glaubst, dass ein Ergebnis falsch ist, schick uns Scheinnummer und Spiel; wir prüfen es und korrigieren es bei Bedarf.
Die App startet nicht oder es werden keine Spiele angezeigt
- Prüfe deine Verbindung, schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
- Wenn es bestehen bleibt, öffne coinbetapp.com im Browser — funktioniert es dort, liegt das Problem an der App-Hülle, dann schreib uns.
- Wirkt die Spielliste leer, wähle oben in der Datumsleiste einen anderen Tag; vielleicht sind an diesem Tag keine ungespielten Partien mehr übrig.
Einen Nutzer oder einen Kommentar melden
Im Menü ⋯ neben jedem Kommentar und jedem geteilten Schein findest du Melden und Nutzer blockieren. Meldungen werden geprüft; Inhalte, die gegen die Regeln verstoßen, werden innerhalb von 24 Stunden entfernt und das Konto kann geschlossen werden.
Bei dringenden Fällen schreib direkt an support@coinbetapp.com.
Kontakt
E-Mail: support@coinbetapp.com
Entwickler: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Soporte
Ayuda y contacto de CoinBet
¿Algo va mal, o has encontrado algo? Escribe a support@coinbetapp.com — solemos responder en 2 días laborables, y como máximo en 5.
Incluir la dirección de correo que usas, tu modelo de teléfono y una captura de pantalla nos permite solucionarlo mucho más rápido.
He olvidado mi contraseña
Toca ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión e introduce el correo con el que te registraste. Te enviaremos un enlace de restablecimiento válido durante 30 minutos.
Si no llega: revisa la carpeta de spam. El enlace llega desde coinbetapp.com. Hay que esperar 60 segundos antes de pedir otro.
Quiero eliminar mi cuenta
Puedes hacerlo desde la aplicación sin pedírnoslo: Perfil → Editar perfil → Eliminar cuenta. Al confirmar tu contraseña, tu cuenta, monedas, boletos, comentarios y puntos de clasificación se eliminan de forma permanente.
No se puede deshacer, y una cuenta eliminada no se puede recuperar.
¿Qué ha pasado con mis monedas?
Las monedas son virtuales y no tienen valor monetario. No se pueden comprar, cobrar ni transferir a otro usuario. Solo se obtienen mediante el bono de bienvenida gratuito, las recompensas por inicio de sesión semanal y las recompensas de misiones.
Si tu saldo ha cambiado de forma inesperada, escríbenos con el número de boleto y revisaremos cómo se liquidó.
Mi boleto se ha liquidado mal
Los resultados, cuotas y estadísticas provienen de un proveedor de datos llamado API-Football. Si el resultado de una selección no puede verificarse con fiabilidad se anula y se computa con cuota 1,00; lo mismo ocurre con los partidos aplazados y cancelados.
Si crees que un resultado es incorrecto, envíanos el número de boleto y el partido; lo comprobaremos y lo corregiremos si hace falta.
La aplicación no abre, o no aparecen partidos
- Comprueba tu conexión, cierra la aplicación por completo y vuelve a abrirla.
- Si persiste, abre coinbetapp.com en un navegador — si allí funciona, el problema está en la envoltura de la app, así que escríbenos.
- Si la lista de partidos parece vacía, elige otro día en la barra de fechas de arriba; puede que ese día ya no queden partidos sin jugar.
Denunciar a un usuario o un comentario
El menú ⋯ junto a cada comentario y boleto compartido tiene Denunciar y Bloquear usuario. Las denuncias se revisan; el contenido que incumple las normas se elimina en 24 horas y la cuenta puede cerrarse.
Para algo urgente, escribe directamente a support@coinbetapp.com.
Contacto
Correo: support@coinbetapp.com
Desarrollador: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Assistance
Aide et contact CoinBet
Un problème, ou quelque chose que tu as remarqué ? Écris à support@coinbetapp.com — nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés, et sous 5 au plus tard.
Indiquer l’adresse e-mail que tu utilises, ton modèle de téléphone et une capture d’écran nous permet de corriger bien plus vite.
J’ai oublié mon mot de passe
Touche Mot de passe oublié ? sur l’écran de connexion et saisis l’adresse e-mail de ton inscription. Un lien de réinitialisation t’est envoyé par e-mail et reste valable 30 minutes.
S’il n’arrive pas : regarde dans les indésirables. Le lien vient de coinbetapp.com. Il faut attendre 60 secondes avant d’en demander un autre.
Je veux supprimer mon compte
Tu peux le faire depuis l’application sans nous le demander : Profil → Modifier le profil → Supprimer le compte. Une fois ton mot de passe confirmé, ton compte, tes coins, tes coupons, tes commentaires et tes points de classement sont définitivement supprimés.
C’est irréversible, et un compte supprimé ne peut pas être restauré.
Que sont devenus mes coins ?
Les coins sont virtuels et n’ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être ni achetés, ni encaissés, ni transférés à un autre utilisateur. Ils s’obtiennent uniquement via le bonus de bienvenue gratuit, les récompenses de connexion hebdomadaire et les récompenses de missions.
Si ton solde a changé de façon inattendue, écris-nous avec ton numéro de coupon et nous regarderons comment il a été réglé.
Mon coupon a été mal réglé
Les résultats, cotes et statistiques proviennent d’un fournisseur de données appelé API-Football. Si le résultat d’une sélection ne peut pas être vérifié de façon fiable, elle est annulée et comptée à une cote de 1,00 ; il en va de même pour les matchs reportés et annulés.
Si tu penses qu’un résultat est faux, envoie-nous le numéro de coupon et le match ; nous vérifierons et corrigerons si nécessaire.
L’application ne s’ouvre pas, ou aucun match ne s’affiche
- Vérifie ta connexion, puis ferme complètement l’application et rouvre-la.
- Si cela persiste, ouvre coinbetapp.com dans un navigateur — si cela fonctionne là-bas, le problème vient de l’enveloppe de l’app, alors écris-nous.
- Si la liste des matchs semble vide, choisis un autre jour dans la bande de dates en haut ; il ne reste peut-être plus de match non joué ce jour-là.
Signaler un utilisateur ou un commentaire
Le menu ⋯ à côté de chaque commentaire et coupon partagé propose Signaler et Bloquer l’utilisateur. Les signalements sont examinés ; les contenus qui enfreignent les règles sont retirés sous 24 heures et le compte peut être fermé.
Pour tout ce qui est urgent, écris directement à support@coinbetapp.com.
Contact
E-mail : support@coinbetapp.com
Développeur : MKS Mobile Studio
Web : coinbetapp.com
Apoio
Ajuda e contacto da CoinBet
Alguma coisa está mal, ou reparaste em algo? Escreve para support@coinbetapp.com — respondemos normalmente em 2 dias úteis, e no máximo em 5.
Incluir o endereço de e-mail que usas, o modelo do teu telemóvel e uma captura de ecrã permite-nos resolver muito mais depressa.
Esqueci-me da palavra-passe
Toca em Esqueceste-te da palavra-passe? no ecrã de início de sessão e introduz o e-mail com que te registaste. Enviamos-te por e-mail uma ligação de reposição válida durante 30 minutos.
Se não chegar: vê a pasta de spam. A ligação vem de coinbetapp.com. Tens de esperar 60 segundos antes de pedir outra.
Quero eliminar a minha conta
Podes fazê-lo dentro da aplicação sem nos pedires: Perfil → Editar perfil → Eliminar conta. Assim que confirmares a palavra-passe, a tua conta, moedas, boletins, comentários e pontos de classificação são eliminados permanentemente.
Não pode ser revertido, e uma conta eliminada não pode ser recuperada.
O que aconteceu às minhas moedas?
As moedas são virtuais e não têm valor monetário. Não podem ser compradas, convertidas em dinheiro nem transferidas para outro utilizador. São obtidas apenas através do bónus de boas-vindas gratuito, das recompensas de início de sessão semanal e das recompensas de missões.
Se o teu saldo mudou de forma inesperada, escreve-nos com o número do boletim e vemos como foi liquidado.
O meu boletim foi liquidado incorretamente
Resultados, odds e estatísticas vêm de um fornecedor de dados chamado API-Football. Se o resultado de uma seleção não puder ser verificado de forma fiável, é anulada e contada à odd de 1,00; o mesmo se aplica a jogos adiados e cancelados.
Se achas que um resultado está errado, envia-nos o número do boletim e o jogo; verificamos e corrigimos se for necessário.
A aplicação não abre, ou não aparecem jogos
- Verifica a ligação, fecha a aplicação por completo e volta a abri-la.
- Se persistir, abre coinbetapp.com num navegador — se aí funcionar, o problema está no invólucro da aplicação, por isso escreve-nos.
- Se a lista de jogos parecer vazia, escolhe outro dia na barra de datas em cima; pode não haver jogos por disputar nesse dia.
Denunciar um utilizador ou um comentário
O menu ⋯ junto a cada comentário e boletim partilhado tem Denunciar e Bloquear utilizador. As denúncias são analisadas; o conteúdo que infringe as regras é removido em 24 horas e a conta pode ser encerrada.
Para algo urgente, escreve diretamente para support@coinbetapp.com.
Contacto
E-mail: support@coinbetapp.com
Programador: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Assistenza
Aiuto e contatti CoinBet
Qualcosa non va, o hai notato qualcosa? Scrivi a support@coinbetapp.com — di solito rispondiamo entro 2 giorni lavorativi, al massimo entro 5.
Indicare l’indirizzo e-mail che usi, il modello del telefono e uno screenshot ci permette di risolvere molto più in fretta.
Ho dimenticato la password
Tocca Password dimenticata? nella schermata di accesso e inserisci l’e-mail con cui ti sei registrato. Ti inviamo per e-mail un link di reimpostazione valido 30 minuti.
Se non arriva: controlla la posta indesiderata. Il link arriva da coinbetapp.com. Prima di richiederne un altro devi attendere 60 secondi.
Voglio eliminare il mio account
Puoi farlo dall’app senza chiedercelo: Profilo → Modifica profilo → Elimina account. Una volta confermata la password, account, coin, schedine, commenti e punti in classifica vengono eliminati definitivamente.
Non è reversibile, e un account eliminato non può essere ripristinato.
Che fine hanno fatto i miei coin?
I coin sono virtuali e non hanno valore monetario. Non possono essere acquistati, incassati o trasferiti a un altro utente. Si ottengono solo tramite il bonus di benvenuto gratuito, i premi di accesso settimanale e i premi delle missioni.
Se il tuo saldo è cambiato in modo inatteso, scrivici con il numero della schedina e verificheremo come è stata liquidata.
La mia schedina è stata liquidata male
Risultati, quote e statistiche provengono da un fornitore di dati chiamato API-Football. Se l’esito di una selezione non può essere verificato in modo affidabile, viene annullata e conteggiata a quota 1,00; lo stesso vale per le partite rinviate e annullate.
Se pensi che un risultato sia sbagliato, inviaci numero della schedina e partita; controlliamo e correggiamo se serve.
L’app non si apre, o non compaiono partite
- Controlla la connessione, poi chiudi completamente l’app e riaprila.
- Se persiste, apri coinbetapp.com in un browser — se lì funziona, il problema è nel contenitore dell’app, quindi scrivici.
- Se la lista delle partite sembra vuota, scegli un altro giorno nella barra delle date in alto; in quel giorno potrebbero non esserci più partite da giocare.
Segnalare un utente o un commento
Il menu ⋯ accanto a ogni commento e schedina condivisa ha Segnala e Blocca utente. Le segnalazioni vengono esaminate; i contenuti che violano le regole sono rimossi entro 24 ore e l’account può essere chiuso.
Per qualsiasi urgenza scrivi direttamente a support@coinbetapp.com.
Contatti
E-mail: support@coinbetapp.com
Sviluppatore: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Ondersteuning
CoinBet-hulp en contact
Werkt iets niet, of is je iets opgevallen? Schrijf naar support@coinbetapp.com — we antwoorden meestal binnen 2 werkdagen, en uiterlijk binnen 5.
Het e-mailadres dat je gebruikt, je telefoonmodel en een schermafbeelding meesturen helpt ons het veel sneller op te lossen.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Tik op Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm en vul het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd. Je krijgt een herstellink per e-mail die 30 minuten geldig is.
Komt hij niet aan: kijk in je spammap. De link komt van coinbetapp.com. Je moet 60 seconden wachten voordat je een nieuwe kunt aanvragen.
Ik wil mijn account verwijderen
Je kunt het in de app doen zonder het ons te vragen: Profiel → Profiel bewerken → Account verwijderen. Zodra je je wachtwoord bevestigt, worden je account, coins, bonnen, reacties en ranglijstpunten definitief verwijderd.
Dit kan niet ongedaan worden gemaakt, en een verwijderd account kan niet worden hersteld.
Wat is er met mijn coins gebeurd?
Coins zijn virtueel en hebben geen geldwaarde. Ze kunnen niet worden gekocht, uitbetaald of overgedragen aan een andere gebruiker. Je verdient ze alleen via de gratis welkomstbonus, wekelijkse inlogbeloningen en missiebeloningen.
Is je saldo onverwacht veranderd, schrijf ons dan met je bonnummer en we kijken hoe hij is afgehandeld.
Mijn bon is verkeerd afgehandeld
Uitslagen, quoteringen en statistieken komen van een dataleverancier genaamd API-Football. Als de uitkomst van een selectie niet betrouwbaar kan worden geverifieerd, wordt die ongeldig verklaard en meegeteld tegen een quotering van 1,00; hetzelfde geldt voor uitgestelde en afgelaste wedstrijden.
Denk je dat een uitslag fout is, stuur ons dan het bonnummer en de wedstrijd; we controleren het en corrigeren zo nodig.
De app opent niet, of er worden geen wedstrijden getoond
- Controleer je verbinding, sluit de app helemaal af en open hem opnieuw.
- Blijft het bestaan, open dan coinbetapp.com in een browser — werkt het daar wel, dan zit het probleem in de app-schil, dus schrijf ons.
- Lijkt de wedstrijdlijst leeg, kies dan een andere dag in de datumbalk bovenaan; misschien zijn er die dag geen ongespeelde wedstrijden meer.
Een gebruiker of reactie melden
Het menu ⋯ naast elke reactie en gedeelde bon heeft Melden en Gebruiker blokkeren. Meldingen worden beoordeeld; inhoud die de regels overtreedt wordt binnen 24 uur verwijderd en het account kan worden gesloten.
Voor iets dringends, schrijf rechtstreeks naar support@coinbetapp.com.
Contact
E-mail: support@coinbetapp.com
Ontwikkelaar: MKS Mobile Studio
Web: coinbetapp.com
Pomoc
Pomoc i kontakt CoinBet
Coś nie działa albo coś zauważyłeś? Napisz na support@coinbetapp.com — zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych, najpóźniej w ciągu 5.
Podanie adresu e-mail, którego używasz, modelu telefonu i zrzutu ekranu pozwala nam naprawić to znacznie szybciej.
Zapomniałem hasła
Na ekranie logowania dotknij Nie pamiętasz hasła? i wpisz adres e-mail podany przy rejestracji. Wyślemy Ci link do zresetowania, ważny przez 30 minut.
Jeśli nie dotarł: sprawdź folder spam. Link przychodzi z coinbetapp.com. Przed kolejną prośbą trzeba odczekać 60 sekund.
Chcę usunąć konto
Możesz to zrobić w aplikacji, bez pytania nas: Profil → Edytuj profil → Usuń konto. Po potwierdzeniu hasła konto, monety, kupony, komentarze i punkty rankingowe zostają trwale usunięte.
Nie da się tego cofnąć, a usuniętego konta nie można przywrócić.
Co się stało z moimi monetami?
Monety są wirtualne i nie mają wartości pieniężnej. Nie można ich kupić, wypłacić ani przekazać innemu użytkownikowi. Zdobywa się je wyłącznie przez darmowy bonus powitalny, cotygodniowe nagrody za logowanie i nagrody z misji.
Jeśli saldo zmieniło się w sposób, którego się nie spodziewałeś, napisz do nas z numerem kuponu, a sprawdzimy, jak został rozliczony.
Mój kupon rozliczono błędnie
Wyniki meczów, kursy i statystyki pochodzą od dostawcy danych API-Football. Jeśli wyniku wyboru nie da się wiarygodnie zweryfikować, zostaje on anulowany i liczony po kursie 1,00; to samo dotyczy meczów przełożonych i odwołanych.
Jeśli uważasz, że wynik jest błędny, prześlij nam numer kuponu i mecz; sprawdzimy i w razie potrzeby poprawimy.
Aplikacja się nie otwiera albo nie widać meczów
- Sprawdź połączenie, następnie całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
- Jeśli problem trwa, otwórz coinbetapp.com w przeglądarce — jeśli tam działa, problem jest w powłoce aplikacji, więc napisz do nas.
- Jeśli lista meczów wygląda na pustą, wybierz inny dzień na pasku dat u góry; być może tego dnia nie ma już nierozegranych meczów.
Zgłaszanie użytkownika lub komentarza
Menu ⋯ obok każdego komentarza i udostępnionego kuponu zawiera Zgłoś i Zablokuj użytkownika. Zgłoszenia są rozpatrywane; treści łamiące zasady są usuwane w ciągu 24 godzin, a konto może zostać zamknięte.
W pilnych sprawach pisz bezpośrednio na support@coinbetapp.com.
Kontakt
E-mail: support@coinbetapp.com
Producent: MKS Mobile Studio
Strona: coinbetapp.com
Поддержка
Помощь и контакты CoinBet
Что-то не работает или вы что-то заметили? Напишите на support@coinbetapp.com — обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней, максимум за 5.
Если вы укажете адрес электронной почты, который используете, модель телефона и приложите скриншот, мы починим это гораздо быстрее.
Я забыл пароль
На экране входа нажмите Забыли пароль? и введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. Ссылка для сброса придёт на почту и будет действительна 30 минут.
Если письмо не пришло: проверьте папку «Спам». Ссылка приходит с coinbetapp.com. Перед повторным запросом нужно подождать 60 секунд.
Я хочу удалить аккаунт
Это можно сделать прямо в приложении, не обращаясь к нам: Профиль → Редактировать профиль → Удалить аккаунт. После подтверждения пароля ваш аккаунт, монеты, купоны, комментарии и рейтинговые очки удаляются безвозвратно.
Отменить это нельзя, а удалённый аккаунт восстановить невозможно.
Что случилось с моими монетами?
Монеты виртуальны и не имеют денежной ценности. Их нельзя купить, обналичить или передать другому пользователю. Они начисляются только за бесплатный приветственный бонус, еженедельные награды за вход и награды за задания.
Если баланс изменился неожиданно, напишите нам с номером купона, и мы посмотрим, как он был рассчитан.
Мой купон рассчитан неверно
Результаты матчей, коэффициенты и статистика поступают от поставщика данных API-Football. Если исход выбора невозможно надёжно проверить, он аннулируется и учитывается с коэффициентом 1,00; то же касается перенесённых и отменённых матчей.
Если вы считаете результат неверным, пришлите нам номер купона и матч; мы проверим и при необходимости исправим.
Приложение не открывается или матчи не отображаются
- Проверьте соединение, затем полностью закройте приложение и откройте заново.
- Если не помогает, откройте coinbetapp.com в браузере — если там работает, проблема в оболочке приложения, напишите нам.
- Если список матчей выглядит пустым, выберите другой день в полосе дат сверху; возможно, в этот день не осталось несыгранных матчей.
Пожаловаться на пользователя или комментарий
В меню ⋯ рядом с каждым комментарием и опубликованным купоном есть Пожаловаться и Заблокировать пользователя. Жалобы рассматриваются; контент, нарушающий правила, удаляется в течение 24 часов, а аккаунт может быть закрыт.
По срочным вопросам пишите напрямую на support@coinbetapp.com.
Контакты
E-mail: support@coinbetapp.com
Разработчик: MKS Mobile Studio
Сайт: coinbetapp.com